สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554 - 29 กุมภาพันธ์ พ.ศ.2555

สรุปผลการฝึกงาน

1.      เริ่มต้นฝึกหัดกับการประกอบ Computer และการวิเคราะห์ปัญหา แก้ไขปัญหาอาการเสียของเครื่อง PC Office

2.      เรียนรู้การ Install Software ที่ใช้ภายในองค์กรแต่ละแผนก

3.      การแก้ไขปัญหาเครื่อง Printer และการสั่งปริ้นงานต่าง ๆ

4.      การ Config ระบบ Network และการ Set ค่า IP Address ของเครื่อง PC แต่ละเครื่อง

5.      ช่วยงานเช็ค ระบบ Network และการวางระบบ Lan ใหม่

ประโยชน์ที่ได้รับ

1.      รู้ระบบงานที่ต้องทำในทุก ๆ วัน ของแผนก MIS การทำงานที่แบ่งเป็นหน้าที่ และเป็นเวลา

2.      รู้จักแก้ไขปัญหาด้านต่าง ๆ เช่น Software และ Hardware เป็นต้น เพื่อให้ บุคลากรใน Office สามารถใช้งานได้ปกติ

3.      เรียนรู้ขั้นตอนของการทำเอกสาร การเบิกของใหม่ การยืม การเคลมของ ต่าง ๆ เพื่อใช้ในการปรับปรุง ซ่อมบำรุง ต่าง ๆ

      4.   ได้ช่วยกันทำงานเป็นทีม ที่มีความสมัคคี และน้ำใจต่าง ๆ ทำให้เกิดมิตรภาพที่ดีงาม จากตัวเรา และเพื่อนร่วมงาน

สรุปผลการฝึกงานตั้งเเต่วันที่ 27 - 29 กุมภาพันธ์ 2555

งานที่ปฏิบัติ

     1.นำเครื่อง PC มาใส่ Harddisk จำนวน 5 เครื่อง

     2. เรียนรู้การใช้โปรแกรม ITEC Stock ดึงข้อมูลจาก ITEC มาใส่แยกใน Excel เป็นข้อมูลการขายแต่ละร้าน โดยแยกตามประเภทบิลเงินสด กับบิลเครดิต จากนั้นก็แยกวันที่ที่ไม่ตรงกันไปไว้เครดิต และวันตรงกันอยู่เงินสด แล้วแยกเงินมัดจำออกมาไปไว้อีกหน้านึง จากนั้นแยกโค้ดลูกค้าที่นอกเหนือจากโค้ดลูกค้าเงินสด เสร็จแล้วสร้าง Pivot สรุปยอดประจำวันแล้วบันทึกไฟล์ไว้

     3. นำเครื่อง PC Training ไปติดตั้งที่ห้องปฏิบัติการ แล้วต่อสายให้เรียบร้อย จำนวน 5 เครื่อง

     4. เช็คเครื่อง Finger Scan จำนวน 2 เครื่อง

     5. จัดทำแยกไฟล์บัญชีการขายสินค้าในแต่ละวันของปี 2553 ใน Excel จำนวน 40 วัน

     6. เช็คโปรแกรม Outlook ให้เปิดโปรแกรมใช้งานได้ปกติ

     7. แก้ไขการสั่งปริ้นงาน ระบบช้าไม่ยอมสั่งปริ้น จึงทำการ Stop and Play spooler printer ใหม่ ที่เมนู Service จึงสั่งปริ้นได้ปกติ

     8. ติดตั้งเครื่องปริ้นให้แผนก HR ใช้ปริ้นงานชั่วคราว จำนวน 3 เครื่อง

     9. Add printer ให้ User ที่แผนก Call Center จำนวน 2 เครื่อง

สภาพปัญหา

    1. ยังไม่เข้าใจบางขั้นตอนของการแยกไฟล์ เพราะในแต่ละวันมีปัญหาที่แตกต่างกัน จึงทำให้ต้องใช้วิธีแตกต่างกันออกไป

การเเก้ไขปัญหา
     1. จดวิธีแก้ปัญหาทุกวิธีไว้ แล้วค่อย ๆ แก้ไขตามวิธีให้จนเข้าใจ แล้วจะเกิดความคล่องตัวเอง

 ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน

     ได้เรียนรู้งานใหม่ ซึ่งเป็นอาทิตย์สุดท้ายของการฝึกงาน จึงได้ความรู้ที่ต้องนำไปใช้ในที่ทำงานทุกสถานที่ ที่มีความคล้ายคลึงกัน เลยเกิดประโยชน์กับตัเองมากที่สุดในการปฏิบัติงานครั้งนี้