สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554 - 29 กุมภาพันธ์ พ.ศ.2555

สรุปผลการฝึกงาน

1.      เริ่มต้นฝึกหัดกับการประกอบ Computer และการวิเคราะห์ปัญหา แก้ไขปัญหาอาการเสียของเครื่อง PC Office

2.      เรียนรู้การ Install Software ที่ใช้ภายในองค์กรแต่ละแผนก

3.      การแก้ไขปัญหาเครื่อง Printer และการสั่งปริ้นงานต่าง ๆ

4.      การ Config ระบบ Network และการ Set ค่า IP Address ของเครื่อง PC แต่ละเครื่อง

5.      ช่วยงานเช็ค ระบบ Network และการวางระบบ Lan ใหม่

ประโยชน์ที่ได้รับ

1.      รู้ระบบงานที่ต้องทำในทุก ๆ วัน ของแผนก MIS การทำงานที่แบ่งเป็นหน้าที่ และเป็นเวลา

2.      รู้จักแก้ไขปัญหาด้านต่าง ๆ เช่น Software และ Hardware เป็นต้น เพื่อให้ บุคลากรใน Office สามารถใช้งานได้ปกติ

3.      เรียนรู้ขั้นตอนของการทำเอกสาร การเบิกของใหม่ การยืม การเคลมของ ต่าง ๆ เพื่อใช้ในการปรับปรุง ซ่อมบำรุง ต่าง ๆ

      4.   ได้ช่วยกันทำงานเป็นทีม ที่มีความสมัคคี และน้ำใจต่าง ๆ ทำให้เกิดมิตรภาพที่ดีงาม จากตัวเรา และเพื่อนร่วมงาน

สรุปผลการฝึกงานตั้งเเต่วันที่ 27 - 29 กุมภาพันธ์ 2555

งานที่ปฏิบัติ

     1.นำเครื่อง PC มาใส่ Harddisk จำนวน 5 เครื่อง

     2. เรียนรู้การใช้โปรแกรม ITEC Stock ดึงข้อมูลจาก ITEC มาใส่แยกใน Excel เป็นข้อมูลการขายแต่ละร้าน โดยแยกตามประเภทบิลเงินสด กับบิลเครดิต จากนั้นก็แยกวันที่ที่ไม่ตรงกันไปไว้เครดิต และวันตรงกันอยู่เงินสด แล้วแยกเงินมัดจำออกมาไปไว้อีกหน้านึง จากนั้นแยกโค้ดลูกค้าที่นอกเหนือจากโค้ดลูกค้าเงินสด เสร็จแล้วสร้าง Pivot สรุปยอดประจำวันแล้วบันทึกไฟล์ไว้

     3. นำเครื่อง PC Training ไปติดตั้งที่ห้องปฏิบัติการ แล้วต่อสายให้เรียบร้อย จำนวน 5 เครื่อง

     4. เช็คเครื่อง Finger Scan จำนวน 2 เครื่อง

     5. จัดทำแยกไฟล์บัญชีการขายสินค้าในแต่ละวันของปี 2553 ใน Excel จำนวน 40 วัน

     6. เช็คโปรแกรม Outlook ให้เปิดโปรแกรมใช้งานได้ปกติ

     7. แก้ไขการสั่งปริ้นงาน ระบบช้าไม่ยอมสั่งปริ้น จึงทำการ Stop and Play spooler printer ใหม่ ที่เมนู Service จึงสั่งปริ้นได้ปกติ

     8. ติดตั้งเครื่องปริ้นให้แผนก HR ใช้ปริ้นงานชั่วคราว จำนวน 3 เครื่อง

     9. Add printer ให้ User ที่แผนก Call Center จำนวน 2 เครื่อง

สภาพปัญหา

    1. ยังไม่เข้าใจบางขั้นตอนของการแยกไฟล์ เพราะในแต่ละวันมีปัญหาที่แตกต่างกัน จึงทำให้ต้องใช้วิธีแตกต่างกันออกไป

การเเก้ไขปัญหา
     1. จดวิธีแก้ปัญหาทุกวิธีไว้ แล้วค่อย ๆ แก้ไขตามวิธีให้จนเข้าใจ แล้วจะเกิดความคล่องตัวเอง

 ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน

     ได้เรียนรู้งานใหม่ ซึ่งเป็นอาทิตย์สุดท้ายของการฝึกงาน จึงได้ความรู้ที่ต้องนำไปใช้ในที่ทำงานทุกสถานที่ ที่มีความคล้ายคลึงกัน เลยเกิดประโยชน์กับตัเองมากที่สุดในการปฏิบัติงานครั้งนี้

สรุปผลการฝึกงานตั้งเเต่วันที่ 20 - 24 กุมภาพันธ์ 2555

งานที่ปฏิบัติ

     1. เช็คห้องประชุมตรวจเช็คโปรเจคเตอร์ และ Restart เครื่อง Finger Scan

     2. นำเครื่อง PC เก่ามาจัดทำประกอบใหม่ให้ Admin แผนก MIS ใช้ จำนวน 2 เครื่อง

     3. แก้ Desktop Icon ให้ User ในแผนกบัญชี จำนวน 1 เครื่อง

     4. แก้เครื่อง Printer ที่เหลือในแผนกบัญชี จำนวน 4 เครื่อง

     5. ไปแก้ไข Hub และระบบ Lan ที่ห้อง CEO และ Ufidra ให้เครื่องเชื่อมต่อ Server ได้ปกติ

     6. ระบบ Network ล่มที่แผนก HR ทำการเช็ค และแก้ไขให้เชื่อมต่อได้ปกติ

     7. เรียนรู้งานใหม่ และช่วยทำรายงานสรุปสิทธิ์ของพนักงานที่เป็นตำแหน่ง Manager

     8. เรียนรู้การดูแลฐานข้อมูลใน Oracle Pro ตรวจเช็คการโอนถ่ายข้อมูล และการแก้ปัญหา Error ของข้อมูล รวมไปถึงการแก้ไขข้อมูลของบิล Invoice ที่ผิดพลาดจากโมดุลของโปรแกรมอื่น ๆ

     9. สร้าง User ในโปรแกรม Pro Soft เปิดสิทธิ์ใหม่ให้พนักงาน จำนวน 200 ชื่อ

สภาพปัญหา

     1. การตรวจรายชื่ออาจจะเจอตำแหน่งไม่ตรง และมีการลาออก

     2. ยังไม่เข้าใจบางขั้นตอนเพราะยังไม่ชิน ถ้าแก้ไขผิดพลาดฐานข้อมูลก็จะผิดพลาดไปทั้งโมดุล ของโปรแกรมอื่นๆ

 การเเก้ไขปัญหา

     1. ระบุหรือหมายเหตุในรายงานให้ทราบว่ารายชื่อใดตำแหน่งไม่ตรง

     2. ค่อย ๆ ทำตามขั้นตอนที่จด ถ้าติดตรงไหนควรรอพี่มาแนะนำให้

 ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน

     ได้เรียนรู้งานใหม่เพิ่มขึ้น เพื่อเตรียมพร้อมสู่งานจริง และเทรนงานไปในตัว เรียนรู้การแก้ปัญหาของแต่ละวัน เพื่อนำปัญหาที่เกิดขึ้นไปปรับปรุง เพื่อลดปัญหาของงานให้น้อยลงด้วย

สรุปผลการฝึกงานตั้งเเต่วันที่ 13 - 17 กุมภาพันธ์ 2555

งานที่ปฏิบัติ

     1. เช็คเครื่อง Finger Scan และ ห้องประชุมตรวจเช็คโปรเจคเตอร์

     2. นำเครื่อง PC ที่ห้อง Training มาตรวจสอบเช็คการ์ดจอมีอาการเสีย จึงทำการนำไปเคลม

     3. รับของหน้าร้าน และนำเครื่อง PC พร้อมลงโปรแกรม 8 เครื่อง

     4. ยกโต๊ะทำงาน จำนวน 13 ตัว ไปไว้ที่ห้อง CEO และจัดเรียงให้เรียบร้อย

     5. เก็บเครื่องเครื่องปริ้น จำนวน 5 เครื่อง ที่แผนกการเงิน และบัญชี

     6. แพ็คของหน้าร้านลงกล่อง จำนวน 1 ร้านสาขา

     7. Reset รหัสผ่าน ให้ User เพื่อให้คนอื่นใช้งาน และดึงข้อมูลได้ ที่แผนก Call Center

    

สภาพปัญหา

     1. การเจรจาของเก็บเครื่องปริ้นเตอร์เป็นไปได้ยาก ซึ่ง User บางคนยังไม่ยอมให้เก็บ

การเเก้ไขปัญหา

     1. ให้พวกพี่แผนก MIS ช่วยเจรจาให้ และบอกเหตุผลที่ต้องเก็บ

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน

     แสดงถึงความรับผิดชอบของงานที่ต้องทำให้เสร็จ ตั้งแต่ต้นจนจบ ฝึกการตามงานที่ต้องทำอย่างสม่ำเสมอ

สรุปผลการฝึกงานตั้งเเต่วันที่ 6 - 10 กุมภาพันธ์ 2555

งานที่ปฏิบัติ
    1. แพ็คของลงกล่องเตรียมจัดส่งออกหน้าร้าน จำนวน 1 สาขา

     2. นำเครื่อง PC มาประกอบใหม่ จำนวน 10 เครื่อง

     3. ลง Windows และโปรแกรมที่ใช้ในสำนักงาน จำนวน 4 เครื่อง

     4. ติดตั้งเครื่อง Printer ใหม่ จำนวน 5 เครื่อง พร้อมลง Driver แล้ว Add port ให้ User ทุกแผนก

     5. ทำการ Remote เครื่อง User จำนวน 4 เครื่องเพื่อ Add printer ให้ใหม่

     6. นำ Swicth 24 port ไปเปลี่ยนแทน 16 Port ที่ห้อง Ufidra เนื่องจากการช่องต่อไม่เพียงพอ

     7. ประกอบเครื่อง PC ใหม่ของ CCTV_WALL อีกจำนวน 10 เครื่อง

     8. ลง Windows และโปรแกรมกับเครื่อง PC ในสำนักงาน จำนวน  8 เครื่อง

     9. ติดตั้งเครื่อง PC Set ของพนักงานใหม่ จำนวน 4 เครื่อง

สภาพปัญหา

     1. โต๊ะที่อยู่ไกลเครื่องปริ้นใหญ่ จะไม่สะดวกในการใช้งาน รวมทั้งเกิดปัญหาเรื่องประเภทการปริ้นของกระดาษที่เป็นสี

     2. เครื่อง PC ที่นำมาโมประกอบใหม่มันเป็นอะไหล่เก่า จะมีปัญหาในการใช้งาน และไม่ค่อยรองรับกับ Hardware รุ่นอื่นได้

การเเก้ไขปัญหา

      1. จัดเครื่อง Printer สำรองไว้ใชhส่วนตัว เพื่อลดปัญหาได้ส่วนหนึ่ง

      2. เช็คอุปกรณ์ อันไหนเก่าเสีย ก็เบิกใหม่

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน

      ใช้ความรู้ และความสามารถที่มีในการประกอบ PC เก่าให้ใช้งานได้ในปริมาณที่มาก และต้องเสร็จทันเวลาต่อการใช้งานในโปรเจคของผู้บริหาร

สรุปผลการฝึกงานตั้งเเต่วันที่ 30 มกราคม – 3 กุมภาพันธ์ 2555

งานที่ปฏิบัติ

     1. นำเครื่อง PC ของ โปรเจค CCTV ไปติดตั้ง และต่อกับ TV LCD 2 จอ ตั้งค่าการ Output และเก็บสายให้เรียบร้อย จำนวน 10 เครื่อง

     2. ตรวจเช็คสาย Lan หาต้นทางและปลายทาง จากห้อง Server และจับคู่หมายเลข จำนวน 20 สาย

     3. เข้าหัว RJ-45 ในห้อง Server จำนวน 17 สาย

     4. เช็ค WiFi ที่แผนก Ufidra มีปัญหาในการเชื่อมต่อ

     5. แก้ไข Box Outlet จำนวน 2 ช่อง

     6. นำ Swicth 24 port ไปเปลี่ยนแทน 16 Port ที่ห้อง Ufidra เนื่องจากการช่องต่อไม่เพียงพอ

     7. ประกอบเครื่อง PC ใหม่ของ CCTV_WALL อีกจำนวน 10 เครื่อง

     8. ลง Windows และโปรแกรมกับเครื่อง PC ในสำนักงาน จำนวน  5 เครื่อง

สภาพปัญหา
      ไม่มี

การเเก้ไขปัญหา

      ไม่มี

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน
     ฝึกการใช้เวลาในการประกอบ PC ให้ทันเวลาต่อการใช้งานในโปรเจคของบริษัท

สรุปผลการฝึกงานตั้งเเต่วันที่ 23 - 27 มกราคม 2555
งานที่ปฏิบัติ

     1. เช็คสัญญาณ Internet ในตู้แล๊ค และ Box Outlet

     2. นำเครื่อง PC ไปติดตั้งให้ User ใหม่ที่แผนก IPG จำนวน 1 เครื่อง

     3. แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ Restart เอง ได้นำเครื่องมาเช็คให้ User ให้ใช้งานได้เหมือนเดิม

     4. แก้ IP Address PC หน้าร้านใหม่ในโปรไฟล์เครื่อง Server จำนวน 3 Group ใหญ่ รวม 300 สาขา

     5. นำ Harddisk มาเช็ค Bad จำนวน 6 ลูก

     6. เช็คห้องประชุม และเครื่อง Finger Scan

     7. ประกอบเครื่อง PC ใหม่ สำหรับเครื่องช่าง จำนวน 1 เครื่อง

     8. ตรวจเช็คหาคู่สาย Lan หาต้นทางและปลายทาง เพื่อต่อกับ DVR ที่แผนกการเงิน จำนวน 6 คู่

     9. จัดและวางแบบเครื่อง Finger Scan ใหม่ สำหรับใช้ลงเวลาหน้า Office ของพนักงาน

สภาพปัญหา

     ไม่มี

การเเก้ไขปัญหา 

     ไม่มี

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน

     เริ่มได้ทำงานแบบใช้การคิด เพื่อออกแบบงานมากขึ้น โดยใช้ความสามารถที่มีในการสร้างผลงานให้กับบริษัท